すっかり我が家に欠かせない存在となったApple TV(第4世代)。
夕食の時間は、Apple TVでNETFLIXやYouTubeを視聴するのが日課です。
購入して大正解、かなりお気に入りのApple TVなのですが、、、
先日家のブレーカーが落ちたときに電源が急に切れたせいなのか、AppleTVにトラブル発生。
本体のランプが高速点滅し、この表示のまま先へと進まなくなってしまいました。
ビックリマークの下に「support.apple.com/appletv/restore」と表示されています。
【Apple TVが高速点滅して動かないときの対処法】初期化をしてみる
実はこれまでもAppleTVは、
- リモコンが効かなくなる
(Siri Remote) - 動作がおかしくなる
などトラブルはありました。
でも、そのたびに再起動をすれば直っていたので、今回も「またか」という感じでしたが、、、
何度再起動を試しても画面はこのまま。
「いよいよ故障か…」と不安になりましたが、いろいろ調べてみると「初期化をする」という方法が残っていました。
初期化をする前には必ず「再起動」を試してみて
ちなみに、Apple TVの再起動の方法は以下の通りです。
リモコン(Siri Remote)の「MENU」ボタンと「▷||」ボタンを同時長押しするだけです。
本体のランプが点滅しだしたら離せば完了。
なんらかの不具合が生じたときは、まず「再起動」を試すことをおすすめします。
また、リモコンが効かない場合は、単純に充電切れというケースもあります。
Siri Remoteをきちんと充電してからAppleTVを起動してみるのも忘れないようにしてください。
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本体が点滅して先に進めないときのApple TV(第4世代)の初期化方法
では、Apple TV(第4世代)の初期化方法です。
もしもメニュー画面までたどり着けて「設定」にいけるのであれば、
「設定」>「システム」>「リセット」
以上の順で簡単に初期化できます。
でも今回は、
- 「そもそもメニュー画面に入れない」
- 「リモコンも効かない」
こんな場合の方法になります。
また、初期化をすると工場出荷状態に戻ってしまうので、設定などは1からやり直すことになるので注意してください。
ダウンロードしたアプリは消えますし、NETFLIXなどのログインも当然やり直しになります。
このあたりはご理解の上、進めてくださいね。
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では肝心の初期化の方法ですが、Apple TV本体の他に以下の環境が必要でした。
- iTunesインストール済の
MacやPC - USB-Cケーブル
(MacやPCと繋ぐため)
もしも無い場合は事前に用意をする必要があります。
(MacとApple TVを繋ぐには「USB-Cのケーブル」が必要です)
ちなみに、iPhoneの充電に使う「Lightningケーブル」は繋げません。
「USB-Cケーブル」が無い場合は、電気屋さんやAmazonで買ってくる必要アリ。このあたりは自己責任でご用意ください。
ぼくは「USB−Cケーブル」が無く、急いで購入しました。
MacやPCに繋がるケーブルさえあれば、あとは簡単です。
復元作業はワンクリックで15分程度
Apple TVに「USB−Cケーブル」をつないで、、、
iTunesがインストールされたMacにつなぐと、以下のような画面が出ます。
あとは、注意次項などを確認して「復元」を進めていきます。
ソフトウェアのダウンロードと復元の時間を合わせても、15分くらいだったと思います。。。
復元中。。。
このメッセージが出れば、めでたく復元完了です!
あとは、MacからApple TVを取り外してテレビやディスプレイとつなげれば、、、
無事に復活!!!
消えてしまったアプリをApp Storeからダウンロードし直せば元通り。
めでたしめでたし。
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Apple TVが復活して一安心だけど疑問に感じたこと
というわけで、iTunesとUSB−Cケーブルを駆使してAppleTVが復活しました。
初期化も非常に簡単でした。
ただ、ひとつだけ疑問が。。。
MacやPCがある人はAppleTVを自宅で復元できますが、持っていない人はどうするんだろうということです。
わざわざAppleストアまで行く必要があるのでしょうか。。。
「ケーブルを繋いで復元ボタン押すだけ」のたった15分程度の作業ですが、そのためにAppleストアへ行くのはかなり面倒だと思います。
「家にMacがあってよかった」と思った一日でした。
今回参考にした記事は、Appleの公式ページです。