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BULK HOMME(バルクオム)の定期購入サイクルを変更してみた。毎月⇒隔月へ

ゆき
ゆき
こんにちは!この記事は、YUKITABI運営者のゆきがお送りします!

 

昨年の秋ごろ、「試しに…」と思い、使ってみたBULK HOMME(バルクオム)の洗顔料と化粧水。

お試しのつもりが想像以上に良かったので、30日おきに自動で届く「定期購入」をしています。

 

ぼくは、30代になってから

  • 肌の乾燥(頬や鼻、眉間のあたり)
  • 肌荒れ(頬のあたりの赤み)

が気になっていたのですが、BULK HOMMEを使ってから調子がイイ。

冬になるとカサつきを増していた肌が、この冬はスベスベしています(*´ェ`*)

関連記事:ぼくが感じたバルクオム肌活コース(定期コース)のメリットとデメリット

 

そんなわけで、BULK HOMMEがかなり気に入っているのですが、ひとつだけ問題が。。。

 

ぼくの使い方だと、

洗顔料も化粧水も1ヶ月では無くならない!

 

別にケチっているわけではありませんが、洗顔料はとっても泡立ちが良いし、化粧水もたっぷり200ml入っているので、ギリギリ2ヶ月は使えてしまう…(個人差はあると思いますが)

30日サイクルでBULK HOMMEが届くので、このままだとストックがどんどん溜まってしまいます。

バルクオムの定期購入は配送サイクルが変えられる

「どうしよう、、、定期購入は解約したほうがいいかな」と思い、BULK HOMMEのマイページに行ってみると、こんなお知らせが。

<各種変更について>

会員登録住所・お届け先住所・配送サイクル(30日おき/60日おき)・配送日時・お支払方法の変更は、大変お手数をお掛けしますが、配送予定日の3営業日前までにお問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。

引用元:BULK HOMME

「あ、配送サイクルって変えられるんだ。。。(知らなかった)」

 

ということで、定期購入のお届け頻度を30日おきから60日おきに変えてみました。

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BULK HOMMEの配送サイクルを変更する方法

BULK HOMMEの配送サイクルを変える方法は、

  • 電話で問い合わせる
  • メールで問い合わせる

この2つです。

 

ぼくは最初、マイページ上で簡単にお届けサイクルの選択ができるのかなーと思っていたのですが、どうやら自分では出来ない様子。

 

まずは、BULK HOMMEのお問い合わせ窓口に連絡する必要があるようです。

そして、配送サイクルや配送日時の変更は、配送予定日の3営業日前までに問い合わせる必要があるらしいです

次の配送予定日が近い場合は、電話で頼んだほうが確実かもしれません。

 

ぼくは、次の配送予定日に余裕があったので、メールで問い合わせることにしました。

メールで配送サイクルの変更を問い合わせてみた

まずは、BULK HOMMEのお問い合わせページに移動。

https://bulk.co.jp/shop/contact

 

すると、こんな画面にたどり着きます。

 

下にスクロールしていくと、「お問い合わせ」のフォームが出てきます。

ここに、

  • お名前
  • フリガナ
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • お問合わせの種類
  • お問い合わせの内容

を記入していきます。

 

お問い合わせの種類は、「定期購入について」を選択。

お問い合わせ内容は、「定期購入のサイクルを変更したい」という旨を書き込めばOKです。

 

 

記入が終わったら、確認画面に進みましょう。

 

送信が完了すると、お問い合わせ番号が表示されるので、念のためスクショを撮っておくと良いかもしれません。

 

続いて、登録したメールアドレスをチェックしてみましょう。

BULK HOMMEから「下記内容にてお問い合わせを受け付けました。」という受付完了のメールが届いているはずです。

 

あとは、お届けサイクル変更に対するBULK HOMMEからの返信を待つだけです。

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配送サイクル変更の問い合わせに対するBULK HOMMEの対応は!?

メールお問い合わせに対する返信は、「通常2営業日以内」とされています。

なので、返信は明日か明後日かな…と思っていたら、

 

10分後には返信メールが届いていました(はやっ)

 

内容はこんな感じです。

お問い合わせいただきました通り定期お届けコースの周期を隔月へとご変更させていただきます。

次回のお届けは、◯月◯◯日となりまして、以降隔月のお届けとなります。何卒宜しくお願いいたします。

それでは次回製品のご到着まで、今しばらくお待ちください。

お届け頻度の変更完了(30日おき⇒60日おき)!

 

最初は、「電話やメールで問い合わせないといけないのかぁ…ちょっとめんどくさい」と思ったのですが、対応が早くストレスは全くありませんでした。

 

これなら、定期コースの周期変更は気軽にできますし、もしも休止・解約がしたくなっても安心です。

 

ぼくのように、

「定期購入しているけどBULK HOMMEが余っている、定期サイクルを見直したい」

という人や、

「これからBULK HOMMEを使ってみたいけど、対応とかどうなの?」

と思っている人がいたら、ぜひ参考にしてくださいね!

>>バルクオム定期コースの詳細

 

2018/7/28追記

現在、窪塚洋介さんがブランドアンバサダーに就任した記念ということで、定期コースよりもお得な「BASICコース」が出来ています。

初回500円(税別)となっているので、こっちのほうがお得です。(内容は定期コースとほとんど一緒です)

>>バルクオムBASICコースの詳細

 

関連記事:ぼくが感じたバルクオム肌活コース(定期コース)のメリットとデメリット

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